水里車埕遊客中心是了解車埕故事的最佳起點，設有木業歷史展示區、導覽影片與互動展覽，生動再現木材產業的昔日繁榮。遊客中心同時提供旅遊資訊與紀念品販售，方便旅客規劃行程。
水里車埕遊客中心改建自車埕國小的校舍，融入了新穎設計與歷史文化，並打造為車埕鐵道觀光小學堂。園區內還設有路易莎咖啡車埕店與展示館，展示集集線沿途各車站及周邊景點的精華，是集懷舊氛圍與現代舒適於一身的熱門景點。